MonoGPS แจ้งปรับบริการซิมทรู เริ่ม ก.ย. 2569

บริษัท โมโนจีพีเอส จำกัด ขอแจ้งให้ลูกค้าทุกท่านทราบถึงการปรับรูปแบบการให้บริการซิมของ True Corporation ที่ใช้ร่วมกับอุปกรณ์ GPS โดยการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวมีผลตั้งแต่ เดือนกันยายน 2569 เป็นต้นไป เพื่อให้การดำเนินงานด้านซิมและการให้บริการเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น การปรับรูปแบบครั้งนี้เกี่ยวข้องกับขั้นตอนการ กลับมาเปิดใช้งานซิมเดิม (Resume SIM) ซึ่งระยะเวลาในการดำเนินการจะแตกต่างกันตามสถานะของหมายเลขซิม ดังนี้

กรณีหมายเลขซิมถูกคืนกลับไปยังผู้ให้บริการ True Corporation แล้ว

หากหมายเลขซิมถูกคืนกลับไปยังผู้ให้บริการแล้ว การดำเนินการนำหมายเลขกลับมาเปิดใช้งานอีกครั้งจะใช้เวลาประมาณ 7 วันทำการ

ดังนั้น ลูกค้าที่ต้องการกลับมาใช้งานอุปกรณ์ GPS หลังจากปิดใช้งานไปแล้ว ควรวางแผนและเผื่อระยะเวลาในการดำเนินการ เพื่อให้สามารถกลับมาใช้งานได้ตามช่วงเวลาที่ต้องการ

กรณีหมายเลขซิมยังคงอยู่ในระบบของ MonoGPS

สำหรับลูกค้าที่จำเป็นต้องกลับมาใช้งาน GPS อย่างเร่งด่วน และไม่สามารถรอตามระยะเวลาดำเนินการตามขั้นตอนปกติได้ กรุณาติดต่อทีมแอดมินของ MonoGPS เพื่อประสานงานและ นัดหมายเข้ารับบริการเปลี่ยนซิมใหม่ วิธีดังกล่าวจะช่วยให้สามารถกลับมาใช้งานอุปกรณ์ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น โดยทีมงานจะให้คำแนะนำตามความเหมาะสมของแต่ละกรณี

นอกจากนี้ การเปิด-ปิดใช้งาน รวมถึงการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับซิมและหมายเลข จะเป็นไปตามเงื่อนไขในสัญญา เอกสารเสนอราคา และข้อกำหนดของผู้ให้บริการ

บริษัท โมโนจีพีเอส จำกัด ขอขอบพระคุณลูกค้าทุกท่านสำหรับความเข้าใจและความร่วมมือในการปรับรูปแบบการให้บริการครั้งนี้ และขอแนะนำให้ลูกค้าที่มีแผนกลับมาใช้งานอุปกรณ์ GPS แจ้งความประสงค์ล่วงหน้า เพื่อให้ทีมงานสามารถดำเนินการได้อย่างเหมาะสมและลดผลกระทบต่อการใช้งาน หากต้องการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถติดต่อทีมงาน MonoGPS ผ่านช่องทางบริการลูกค้าของบริษัทได้ตามปกติพร้อมดูแลทุกการใช้งานของคุณ